お申し込み方法について

杉原功商店のインターネット通販、商品ご購入は、インターネットから又はお電話にてご注文ください。

インターネットから

こちらのページから旬の海産物をご購入頂けます。
商品ご購入ページに掲載されていない商品につきましてはメールまたはお電話にてお問い合わせください。

TELから

商品ご購入ご希望の方は下記ダイヤル022-354-2319までお電話ください。
商品のご予約につきましても下記ダイヤルにて承っております。
受付時間 / 8時30分～17時30分（年中無休）

決済方法について

当店にてご利用いただける支払方法についてご案内いたします。
料金はご注文された商品代金に運賃が別途必要になります。

クレジットカード決済の場合

ご注文確定後、（株）ゼウス社によるオンラインカード決済処理を行っていただきます。
決済が完了しましたら、自動返信メール以外にカード決済完了の確認メールが続いて送られてまいりますのでご確認ください。
決済手数料につきましては当店にて負担いたします。
即時決済のため、すぐの発送希望の方や普段お忙しい方、またご贈答用に最適なお支払方法です。

商品代引きの場合

ヤマト運輸（株）の「宅急便コレクト」にてお送りします。
商品到着時、配達員に料金をお支払いください。
代引手数料（￥330）が別途必要になります。
すぐの発送をご希望され、お届け先にいらっしゃる方にオススメです。

銀行振り込みの場合

ご注文後の返信メールに記載されております指定口座までお振込みください。
お客様からのご入金が確認でき次第、商品の発送をいたします。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします（楽天銀行からの振込は手数料無料）。
入金確認に時間がかかりませんので、すぐの発送をご希望される方にお勧めなお支払方法です。

郵便振替の場合

ご注文後の返信メールに記載されております指定口座までお振込みください。
お客様からのご入金が確認でき次第、商品の発送のお手続きとなります。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方は、ATMで3万円未満の送金手数料80円とお得です。

商品発送時期について

ご注文確認後、3日後までに発送いたします（到着ご希望日がない場合）。
不測の事態（海上の悪天候等）により、発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
商品はクール箱に氷を入れて梱包、発送致します。
尚、商品発送前に事前にメールを送信させていただいておりますのでご安心ください。

お届け時間帯の希望がある場合は、上記時間帯よりお選びください。
一部地域につきましては、ご希望に沿えないところもございます。
なお、天候不良等により、希望時間に到着できない場合がございますので、ご了承ください。

ギフト対応について

熨斗（のし）をつけて、お届けすることができます。熨斗は無料です。
ご注文の際に「備考欄」にのし希望として、ご注文ください。
誠に申し訳ございませんが、名入れのサービスは行っておりません。ご了承ください。

返品・交換について

誠に恐れ入りますが食品という商品の性質上、返品・交換はお受けいたしかねます。
万一お届け商品がご注文内容と違う場合や、配送中の破損等がございましたらお手数ですが当サイトに速やかにご連絡下さいませ。
また、1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられませんので、ご了承下さい。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。